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说说2018春运新变化:四条铁路首次参与 出行更智能 u15种子 华景里户型图 郭美美晒51亿存款 剧组幕后生活手记 伊利女士营养奶粉 那些年摸小萝莉 美国欠中国国债 品色堂永久免费 南京抗议 郭敬明新片遭吐槽 日有关争议领土言论遭俄打脸 安倍访俄被指或取消

来源:kakuqi.cn 晋州晚报
2019-11-30

  四条铁路首次参与、精准对接贫困地区、出行服务更加智能

  2018 说说春运新变化

  本报记者 陆娅楠

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  2月1日旅客正在北京西站通过自助验票设备“刷脸”进站。该站今年增加了18台人脸识别设备方便旅客快速进站。本报记者 贺勇摄

  2月1日狗年春运大幕拉开。为期40天的春运预计将发送旅客29.8亿人次其中铁路发送旅客3.9亿人次再创历年新高。

  新运力:西部供给更充足

  2月1日8点D1701次动车组从西安北满员驶出。

  “今年春运高铁首次从西安开行到贵阳。D1701次节前上座率都在90%以上节前两天的一等座车票都售罄了。”中国铁路西安铁路局集团客运处技术科科长陈志铁介绍之前从西安至贵阳的普速列车运行时间需要22小时22分而动车仅需7小时41分运行时间压缩近15个小时使从西安去往贵阳、昆明、桂林、南宁、北海等方向更加便捷。

  川黔陕甘地区往年一直是春运运力的“短板”“锅底”特别是进出川较为困难。但今年春运西成高铁、渝贵铁路、兰渝铁路、宝兰高铁首次参与春运让中西部铁路大通道大幅扩容。据中国铁路成都铁路局集团介绍今年渝贵铁路开行64对普速与动车成都至西安、郑州、太原、青岛、贵阳、昆明、南宁、桂林等地也首次由动车组列车相连每日由成都东途经西成高铁的动车达到了38对途经渝贵铁路的动车达到了23对进出川运输能力大幅度提升。春运运力供给不平衡的现象得以明显缓解蜀道春运不再难。

  此外2月1日C2003次“复兴号”列车驶出北京南站开启了“复兴号”列车参与春运的新篇章。今年春运“复兴号”列车将在北京至太原、西安、成都、沈阳上海至昆明、厦门、合肥南京至南宁深圳至重庆等方向开行。更多旅客将享受到“复兴号”列车的高品质服务。

  新机制:春运扶贫相对接

  2月1日9点多3016次列车从广州站缓缓驶出。1500名在粤湖北籍外来务工青年、贫困大学生等将搭乘这趟爱心专列免费返乡过节。同日包括3016次、D204次高铁爱心专列等4趟爱心专列都将运送旅客从珠三角返乡。

  “把春运与扶贫工作精准对接是今年春运的一大亮点。”中国铁路总公司客运部副主任黄欣说。

  一是开设售票绿色通道。今年春运铁路推出贫困地区精准售票专门为贫困地区旅客预留车票直到开车前两天无人购买车票才返回公网。这极大地保障了贫困地区旅客的乘车。

  二是开行更多爱心专列。今年春运铁路部门不仅继续开行81对主要运行在贫困地区的小慢车还推出各种形式的“精准扶贫专列”。2月5日开行的D3826次“精准扶贫”高铁专列将运送从云南到珠三角务工的人员回家;2月6日开行的D3782次“摩托大军”高铁专列为往返粤桂的务工人员提供便利;2月8日开行的D1818次“城市建设者”高铁专列将帮助建设粤港澳大湾区的川渝籍务工人员返乡。

  三是高铁与普铁无缝中转。2月1日深夜运载1000多名湖北籍务工人员的返乡专列抵达武昌站。为让乘坐专列的务工人员快速回家团聚中国铁路武汉局集团有限公司专门加开武昌至荆门方向的K8054/5次“雁归农谷”爱心专列。该趟列车沿途停靠应城、天门、京山、钟祥等站以无缝中转的方式将务工人员从武昌站快速转运。

  四是铁路服务从火车站延续到家门口的最后一公里。珠三角“摩托大军”返乡一直是社会注意的热点。有高铁为啥不坐?因为出了高铁站回乡回村要么道路不便要么车票太贵。今年春运经过南宁铁路局与广西人社厅、广西高铁无轨站投资有限公司的沟通协商务工专列的高铁票由人社部门支付从务工专列下来的乘客将免费乘坐百色高铁无轨大巴实现了从珠三角到家门口一路免费。

  春运扶贫直通车还在甘肃开行。通过在临夏、东乡、甘南藏区等贫困或少数民族地区开设无轨站兰州火车站候车厅以无轨形式延伸至当地汽车站每天不少于6班长途汽车将实现无缝对接方便贫困地区、少数民族地区旅客出行。

  新技术:智能服务广覆盖

  “验证时有些紧张还怕换了个发型机器认不出来。结果发现这个比人工检票快多了。”在南昌上大学的张孝放寒假回福州在南昌西站体验了一回便捷的“刷脸”进站。

  2018年春运期间中国铁路总公司进一步完善车站与列车设备设施。连接售票网的自动实名制验证检票机大幅增多从去年的571台增加到1000台旅客可实现5秒内自助“刷脸”完成票、证、人核验大大提高了验证环节的通过能力与通过效率。

  在各大火车站都能感受到智能春运的气息。

  “为VR站内导航点赞绝对媲美人工引导。”从杭州出发的旅客舒言要经过上饶站转车去景德镇但陌生的火车站让他发怵。注意了南昌铁路的微信公众号后利用VR全景导航小程序他只用5分钟就顺利完成了沪昆站台到合福站台的换乘。

  在沈阳火车站旅客通过手机APP可以实现自助位置引导、餐饮引导、设施查询等信息服务;在北京站旅客进入验证口后打开手机GPS或蓝牙“摇一摇”就能找到候车室还能进行挂失;在上海虹桥站每天将有超过1万名旅客选择不取车票、直接刷二代身份证乘车无线化、无纸化的高铁出行让旅客脚步更轻快。

  售票方面铁路增加了微信推送购票、改签信息的形式推出二维码余票查询旅客购票后还会收到“行程通知”等服务信息信息咨询更丰富;餐饮方面互联网订餐预订时限由开车前2小时压缩至开车前1小时提升旅客在路上的餐饮体验;换乘方面今年铁路站内零换乘车站从23个增加到47个出站后还有“高铁+共享汽车”服务实现了全流程的智能化服务。

  新体验:厕所革命全铺开

  春运首日9点在内蒙古最大的高铁站呼与浩特东站候车厅内响起悠扬的马头琴旋律呼铁乌兰牧骑与内蒙古民乐团联手为旅客奉上了精彩演出;在二连浩特火车站里当地乌兰牧骑也呈上精彩的蒙古族绝技“顶碗舞”参加春运服务的社会志愿者则表演了歌曲〖相亲相爱〗。

  车站里、列车上的歌舞演出透出浓浓的年味儿也突出了今年春运的另一亮点:情满旅途。为了满足旅客对美好出行的需求春运服务更加注重改善旅客体验。

  站内服务更周到。在辽宁、吉林各火车站配齐便民餐桌、保暖坐垫、自动查询机、重点旅客服务室、无障碍售票窗口、自动售货机与ATM机、手机加油站等服务设施。二等以上车站配备封闭的哺乳室、婴儿床等备品并设有明显标识能够保证母婴候车期间哺乳的私密性。

  厕所革命全铺开。今年春运铁路全面推行厕所管理责任制进行全覆盖监督检查。在北京、辽宁、吉林等地火车站、列车上都全面推行厕所“双所长”制落实相应责任重点解决厕所设备设施故障消除卫生死角改善通风条件让温馨回家路没有“盲区”。

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  【环球时报综合报道】“曲解两国领导人所达成共识的实质!”当地时间9日俄罗斯副外长莫尔古洛夫谴责日本政府近期有关两国争论领土的言论是误导舆论。日本首相安倍晋三计划于本月21日访问俄罗斯与俄总统普京就签订俄日与平条约进行商谈。不过日本专家表示此次事件可能导致安倍访俄被延后甚或取消。

  据俄罗斯卫星通讯社10日报道莫尔古洛夫前一天召见日本驻俄大使上月丰久表示日本日前有关南千岛群岛(日本称北方四岛)的言论严重曲解了两国领导人此前就加快签署与平条约谈判进程所达成共识的实质使两国民众对谈判内容产生误解。安倍1月初在接受朝日电视台采访时曾表示日本在收回北方四岛后不会驱逐居住在那里的俄罗斯人。此外日本〖读卖消息〗8日援引消息人士的话报道称日方打算在签署与平条约的同时与俄方签署协定不要求俄罗斯补偿原先居住在北方四岛的日本公民。这两个表态被俄罗斯认为是日本不承认二战成果因为赔偿问题意味着俄罗斯非法侵占岛屿。

  日本外务省10日表示对有关俄外交部召见日本大使的问题不予置评。俄罗斯卫星通讯社援引日本俄罗斯问题著名专家、筑波大学教授中村逸郎的话称莫斯科认为东京最近的表态是侮辱性的。在最坏的情况下安倍的访俄计划可能被延后。日本外务大臣河野太郎本周末将对莫斯科进行访问。中村表示这将是一次艰难的访问。(柳玉鹏)

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